Autorska technika PIL*insight to narzędzie wspierające badania czytelności ulotki. Technika PIL*insight zwraca uwagę na to, że proces pozyskiwania informacji jest aktem komunikacji i ma strukturę interakcji. Ta ilościowo-jakościowa metoda pozwala na szczegółową, wielowymiarową ocenę ulotki. Z jednej strony, dostarcza precyzyjnych ilościowych wskaźników określających satysfakcję korzystania z ulotki, z drugiej strony, pozwala zdiagnozować indywidualne potrzeby i oczekiwania pacjentów.

Jakie są korzyści ze stosowania techniki PIL*insight?

• PIL*insight pozwala dokładnie określić co decyduje o czytelności, bądź nieczytelności ulotki.

• PIL*insight to wyjście poza deklaracje pacjentów.

• PIL*insight umożliwia wieloaspektową analizę ulotki na poziomie racjonalnym
  i emocjonalnym.

• PIL*insight pozwala określić, jak różne grupy pacjentów posługują się treścią ulotki.

• PIL*insight umieszcza odpowiedzi pacjenta w szerszym kontekście, odwołując się do jego doświadczeń, postaw, przekonań oraz kompetencji czytelniczych.